Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

Wir legen großen Wert auf eine zuverlässige und transparente Lieferung, damit deine Bestellung sicher und pünktlich bei dir ankommt.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Bestellungen kostenfrei. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Für Lieferungen in andere Länder können Versandkosten anfallen. Diese werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferzeiten

Deutschland: 3 bis 7 Werktage nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang).

Österreich und Schweiz: 7 Werktage.

Restliches Europa: 7 Werktage.

Die genannten Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Lieferung, sofern keine gesonderte Absprache getroffen wurde.

Versandart

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen. Bei nicht zustellbarer Anlieferung kann die Bestellung vom Versanddienstleister bei einer Packstation oder einem Paketshop hinterlegt werden.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

Lieferprobleme

Bitte prüfe die Ware bei Erhalt auf Transportschäden und reklamiere offensichtliche Beschädigungen umgehend beim Zusteller. Informiere uns anschließend per E-Mail.

Sollte deine Sendung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Bei höherer Gewalt, Streik, Naturkatastrophen, Pandemien oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Ein Anspruch auf Schadensersatz wegen verspäteter Lieferung besteht in diesen Fällen nicht.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung unter support@glowea.at